對于企業(yè)網(wǎng)站改版來(lái)說(shuō),網(wǎng)站易用性是網(wǎng)站生存和運營(yíng)成功的必要條件。
　　這要求企業(yè)網(wǎng)站易懂、易學(xué),讓用戶(hù)首次進(jìn)入網(wǎng)站并完成該網(wǎng)站基本任務(wù)的時(shí)候感到容易;高效,用戶(hù)熟練使用網(wǎng)站后,完成任務(wù)只需要很短的時(shí)間;易記,當用戶(hù)中斷使用網(wǎng)站一段時(shí)間后,再次回到網(wǎng)站時(shí),能夠再次熟練上手;網(wǎng)站的出錯率低,這要求網(wǎng)站在用戶(hù)使用網(wǎng)站時(shí)出現錯誤較少或沒(méi)有,或出錯后能否輕易修正;用戶(hù)對于網(wǎng)站使用的整體滿(mǎn)意程度較高,很少出現滿(mǎn)意評價(jià)低的情況;
　　網(wǎng)站內容易用性要求網(wǎng)站信息量能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的使用,內容組織方式便于用戶(hù)使用查找,文案質(zhì)量較高,有可讀性,內容時(shí)效性強,經(jīng)常更新,原創(chuàng )內容占較大比例;網(wǎng)站功能易用性要求企業(yè)網(wǎng)站具備基礎功能、易用的交互功能、電子商務(wù)功能、特色功能如web2.0功能等;網(wǎng)站服務(wù)易用性要求企業(yè)網(wǎng)站具有幫助欄目、聯(lián)系和溝通方式、完備的顧客關(guān)系保持措施;外觀(guān)易用性要求企業(yè)網(wǎng)站合理運用圖片、頁(yè)面布局合理適當;
　　企業(yè)網(wǎng)站的易用性還體現在流程的易用性上,這要求企業(yè)網(wǎng)站的操作流程具有可預知性,用戶(hù)可以隨時(shí)易返回,操作步驟簡(jiǎn)單,杜絕出現流程錯誤的情況，要實(shí)現企業(yè)網(wǎng)站的友好性企業(yè)網(wǎng)站的建構要盡量簡(jiǎn)單,在保證網(wǎng)站基本要素完整的前提下,盡可能減少不相關(guān)的內容、圖片和多媒體文件等。
　　網(wǎng)站的欄目命名可以有趣,但不要深奧,要讓讓用戶(hù)一看便知其內容，在網(wǎng)站的使用指南、提示用語(yǔ)上,多用一些口語(yǔ)化、通俗的詞句，讓用戶(hù)覺(jué)得親切,而不要讓顧客覺(jué)得深奧難懂。
　　網(wǎng)站要杜絕空鏈接或死鏈接的情況,因為這種情況會(huì )影響到用戶(hù)對企業(yè)網(wǎng)站的評價(jià),最好的避免辦法就是提前做好檢測,如果尚未完成的頁(yè)面則鏈上“建設中”的頁(yè)面,加以解釋,避免用戶(hù)產(chǎn)生疑惑,這些細節能體現一個(gè)企業(yè)的服務(wù)意識和嚴謹態(tài)度。以上信息均由朝陽(yáng)網(wǎng)絡(luò )提供,網(wǎng)站改版公司了解更多此方面信息的朋友們請來(lái)這里http://www.114my10.com/